Algemene Voorwaarden

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit.
Product: de kleding, accessoires of andere fysieke producten aangeboden op de webshop.
Webshop / Anno One: SBK company, Koestraat 64a, 5014EE Tilburg, KvK-nummer 84569271, BTW-nummer NL003983952B70, e-mailadres: info@anno-one.nl.
Overeenkomst: iedere aankoop van een product via de webshop door de consument.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten via de webshop.
Door een aankoop te doen, gaat de consument akkoord met deze voorwaarden.

De webshop streeft naar correcte en volledige informatie over de producten, inclusief afbeeldingen en prijzen.
Kennelijke fouten in het aanbod binden Anno One niet.

De overeenkomst komt tot stand zodra de consument de bestelling plaatst en een bevestiging ontvangt van Anno One.
Anno One mag bestellingen weigeren bij gegronde redenen, bijvoorbeeld niet-beschikbaarheid van het product.

Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
Betaling vindt plaats via de door de webshop aangeboden betaalmethoden en moet worden voldaan binnen 14 dagen na bestelling.
Bij te late betaling kunnen wettelijke rente en incassokosten worden berekend.

Producten worden geleverd op het door de consument opgegeven adres.
Anno One streeft naar levering binnen de aangegeven termijn.
Het risico van beschadiging of verlies van het product gaat over op de consument bij ontvangst van het product.

De consument kan een product binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen retourneren.
De bedenktijd gaat in op de dag na ontvangst van het product.
De consument is verantwoordelijk voor zorgvuldig gebruik van het product tot het moment van retourneren.
Kosten van retourzending zijn voor de consument, tenzij anders vermeld.
Uitsluiting herroepingsrecht: producten die op maat gemaakt zijn of om hygiënische redenen niet geschikt voor retour (bijv. lingerie of zwemkleding) kunnen worden uitgesloten.

Klachten kunnen binnen bekwame tijd na ontvangst van het product worden ingediend bij Anno One via de contactpagina.
Klachten worden binnen 14 dagen beantwoord.

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Anno One kantoor houdt.